Privaatsus ja küpsised

1. Vastutav töötleja

Alineks OÜ on veebipoe klientide ja külastajate isikuandmete vastutav töötleja.

2. Milliseid andmeid töödeldakse

• nimi, e-posti aadress, telefoninumber ning arveldus- ja tarneaadress;
• tellimuse sisu, suurused, hinnad, tarneviis ja ostuajalugu;
• makse olek ja maksega seotud viited; veebipood ei säilita täielikke kaardiandmeid;
• kliendikonto andmed ja eelistused;
• klienditoe kirjavahetus, taganemisavaldused ja pretensioonid;
• IP-aadress, seadme ja brauseri tehnilised andmed, turvalogid ning küpsistega seotud valikud.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Lepingu sõlmimine ja täitmine

Tellimuse vastuvõtmine, makse töötlemine, kauba kohaletoimetamine, tagastus, kliendikonto ja klienditugi.

Seadusest tulenev kohustus

Raamatupidamine, maksuarvestus, tarbija pretensioonid ja õigusnõuete menetlemine.

Õigustatud huvi

Veebipoe turvalisus, pettuste ennetamine, tehniliste tõrgete lahendamine ja õigusnõuete kaitsmine ulatuses, mis ei kaalu üles inimese õigusi.

Nõusolek

Uudiskiri, turundussõnumid ning mittehädavajalikud analüüsi- ja turundusküpsised. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.

4. Kellele andmeid edastatakse

Andmeid edastatakse ainult ulatuses, mis on vajalik vastava teenuse osutamiseks:

• makseteenuse pakkujale Montonio ja ostja valitud pangale või kaardimakse teenusepakkujale;
• ostja valitud tarneettevõttele DPD, Omniva või Itella Smartpost;
• veebimajutuse, tehnilise toe, e-posti ja turvateenuste pakkujatele;
• raamatupidamise teenusepakkujale ja riigiasutustele, kui see tuleneb seadusest;
• analüütika- ja reklaamiteenuste pakkujatele ainult külastaja nõusoleku olemasolul.

Teenusepakkujad tohivad andmeid kasutada üksnes kokkulepitud teenuse osutamiseks ning peavad rakendama asjakohaseid turvameetmeid.

5. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Kui mõni kasutatav teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse õigusaktides lubatud kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsust või lepingu tüüptingimusi. Konkreetsete mittehädavajalike teenuste teave kuvatakse küpsiste seadetes enne nõusoleku andmist.

6. Andmete säilitamine

• raamatupidamise algdokumente säilitatakse seitse aastat;
• tellimuse, klienditoe ja lepinguliste nõuetega seotud andmeid säilitatakse üldjuhul kolm aastat pärast tehingut või kauem, kui pooleli on vaidlus või seadus nõuab pikemat tähtaega;
• kliendikonto andmeid säilitatakse konto sulgemiseni või seni, kuni konto on teenuse osutamiseks vajalik;
• uudiskirja andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni;
• tehnilisi logisid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik turvalisuse, tõrgete lahendamise ja õigustatud nõuete kaitsmise eesmärgil;
• küpsiseid säilitatakse küpsiste seadetes näidatud tähtaja jooksul.

7. Inimese õigused

Inimesel on õigus küsida enda andmetele juurdepääsu, nõuda ebaõigete andmete parandamist, seaduses lubatud juhul andmete kustutamist või töötlemise piiramist, saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul, esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ning võtta nõusolek tagasi.

Taotluse saab saata aadressile paul@unclepaul.ee. Enne andmete väljastamist võib veebipood paluda isikusamasust tõendada. Taotlusele vastatakse üldjuhul ühe kuu jooksul.

Kui inimene leiab, et tema andmeid töödeldakse õigusvastaselt, võib ta pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole.

8. Otseturundus

Uudiskirju ja turunduspakkumisi saadetakse ainult kehtiva nõusoleku või muu seadusliku aluse olemasolul. Nõusolek ei ole ostu sooritamise tingimus. Tellimuse saab lõpetada igas turunduskirjas oleva lingi kaudu või kirjutades aadressile paul@unclepaul.ee.

Kui veebipood hakkab kasutama personaliseeritud reklaami või kasutajaprofiile, tehakse seda ainult nõusoleku alusel ning vastav teave kuvatakse küpsiste seadetes.

9. Küpsised

Veebipood kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid. Hädavajalikud küpsised võimaldavad ostukorvi, kassa, sisselogimise, keelevaliku, makse ja turvalisuse toimimist ning neid kasutatakse ilma eraldi nõusolekuta.

Eelistus-, analüüsi- ja turundusküpsised aktiveeritakse ainult siis, kui külastaja on selleks nõusoleku andnud. Kasutatavate küpsiste ajakohane loend, eesmärk, teenusepakkuja ja säilitusaeg kuvatakse küpsiste seadete aknas.

10. Küpsiste nõusoleku muutmine

Külastaja saab mittehädavajalike küpsistega nõustuda või neist keelduda küpsisebänneris. Keeldumine peab olema sama lihtne kui nõustumine. Antud nõusolekut saab hiljem muuta või tagasi võtta veebilehe jaluses oleva lingi „Küpsiste seaded” kaudu.

11. Turvalisus ja tingimuste uuendamine

Veebipood rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise ja kadumise eest. Andmekaitsetingimusi uuendatakse teenuste või õigusaktide muutumisel.

Viimati uuendatud: 16. oktoober 2026.